Ruilen/retourneren
We hopen natuurlijk dat je helemaal tevreden bent met je aankoop bij Label Novie. Mocht er toch iets niet helemaal naar wens zijn, dan maken we het retourneren of ruilen zo makkelijk mogelijk voor je.
Hoe werkt retourneren?
Meld je retour eenvoudig online aan via deze link.
- Vul je gegevens in en vraag je retour direct aan.
- De retourkosten bedragen €6,95 (deze worden verrekend of ingehouden bij terugbetaling).
Ruilen voor een andere maat
Liever toch een andere maat? Geen zorgen!
- Meld je retour aan via dezelfde link.
- Geef bij de retouraanmelding aan dat je wilt ruilen en noteer de gewenste maat.
- Wij sturen je kosteloos de juiste maat toe en reserveren deze direct voor je.
Belangrijk bij retourzendingen
- Verpak het product stevig, bij voorkeur in de originele verpakking (deze heeft een handige retoursluiting).
- Zorg dat de artikelen geurloos, onbeschadigd en compleet zijn, inclusief alle kaartjes en verpakkingen.
- Producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen wij helaas niet terugnemen.
